黃:小馬哥雙十二到了,粉絲朋友在問有什么優惠活動
馬:2400元三年套餐給粉絲減600元,現在三年只要1800元
黃:再來砍刀
馬:1200元三年,在砍就下不了單了
黃:送什么功能?
馬:免費贈送8項增值服務功能
黃:號碼帶不帶4
馬:不帶、尾數帶8的靚號
黃:是不是二銷號碼
馬:不是,新號碼
黃:黃總再給粉絲來一波福利
馬:雙十二前下單再返100元紅包
黃:參加活動有什么要求?
馬:只要是粉絲都可以參加
黃:有區域限制嗎?
馬:全國通用
黃:怎么參加活動
馬:關注、點贊、評論區留言:參加雙十二優惠活動,限120名
黃:好!馬上開干!
錄制日期:2022年12月12日
錄制人員:小馬哥、黃經理
錄制要求:順暢、清晰、體現公司產品價值
發展趨勢:自媒體時代來臨公司業務積極配合宣傳,公司配合業務口播400電話宣傳。
自媒體獎勵:客戶通過自媒體平臺咨詢辦理400電話額外獎勵100元現金紅包,當天可找財務領取。
抖音地址:https://www.douyin.com/video/7175882729211448613
當前,我們已經進入到了一個大數據時代。數據不斷滲透到當今每一個行業和業務職能領域,成為重要的生產因素。
任何一個行業的企業,如果能夠很好地對海量數據進行挖掘和有效運用,將可能迎來新一波生產率增長和消費者盈余浪潮。隨著客服中心的規范化、精細化管理成為行業發展方向,數據分析在運營管理及決策支撐中扮演了越來越重要的角色。
不管您是一名市場營銷策劃或客戶服務經理,企業開通400電話后,一定要好好運用好400電話話單查詢和來電話務分析功能。
話單查詢:可隨時查看號碼的來電記錄、接聽記錄、接聽時長、接聽號碼、來電號碼區域分布,全方位監管到客戶的來電情況,抓住每一個營銷機會。
來電話務分析:根據來電情況自動統計每日的話務情況,通話量、通話時長、來電號碼分布等,并可核查近30天內的話務分布情況。
很多品牌在重要節點做廣告宣傳會在全國多省份鋪開,在重金進行廣告推廣的過程中,依據人流量來計算的曝光頻次數據略顯空泛。
在400電話后臺中,我們可以清楚地看到一段時間的通話分析數據,其中包括訪客來自哪些區域,以及區域的通話次數,所占比例等等,可以快速掌握廣告營銷結果,并優化廣告投放量,放大廣告推廣效果。
來電數據分析
為業務拓展提供決策依據
比如某房網城市頻道根據400來電數據,分析各個區/縣的占比,甚至某個樓盤項目的呼入量,進行分析。
XX區:965組 44%,XX區:439組 20%,XX區:197組 9%
由此推斷廣大購房者對熱門項目的關注度、各區縣樓市的熱情和房產開發的熱門區域等。
再如客戶針對某個業務撥打的頻次非常高,我們可以通過數據分析挖掘真正的原因,為有效調整客服分工、提高客戶滿意度提供決策依據。
鉅惠雙十二年終狂歡節,靚號超值購開號送功能,百萬號源火爆開搶
集團靚號:400*0-00006,400*0-00009,400*-667-667,400*-678-678
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